1. 아들과딸 탭

 1-1. 상품을 수령하신 후 15일 이내에 접수를 하셔야 교환/반품이 가능합니다.

        - 단순 변심에 의한 반품일 경우, 왕복 배송비가 부담됩니다.

        - 도서/산간/오지 지역의 경우 배송비가 추가 부담될 수 있습니다.

    2-2. 교환 불가 안내(아래 교환 불가 사유에 해당될 경우 배송 완료 후 15일 이내라 해도 처리 불가합니다.)

        - 사용 및 개봉으로 인한 상품 가치가 훼손된 경우

        - 반품 접수 확인 후 7일 이내에 상품이 도착하지 않은 경우

        - 고객의 부주의로 인해 제품이 파손/손상된 경우

        - 단순 변심 및 고객의 사정으로 인한 교환/반품 시 고객이 배송비를 부담하지 않은 경우

2. 블루투스 키보드

   제품 불량 시 블루투스 키보드 본사 홈페이지(www.voiamall.co.kr) 회원 가입 후, 문의 게시판에서 교환/반품 신청이 가능합니다.

3. 북클럽몰 도서

    3-1. 상품을 수령하신 후 15일 이내에 접수를 하셔야 교환/반품이 가능합니다.

        - 단순 변심에 의한 반품일 경우, 왕복 배송비가 부담됩니다.

        - 도서/산간/오지 지역의 경우 배송비가 추가 부담될 수 있습니다.

    3-2. 교환 불가 안내(아래 교환 불가 사유에 해당될 경우 배송 완료 후 15일 이내라 해도 처리 불가합니다.)

        - 사용 및 개봉으로 인한 상품 가치가 훼손된 경우

        - 반품 접수 확인 후 7일 이내에 상품이 도착하지 않은 경우

        - 고객의 부주의로 인해 제품이 파손/손상된 경우

        - 단순 변심 및 고객의 사정으로 인한 교환/반품 시 고객이 배송비를 부담하지 않은 경우